Return & Exchange Policy

退货和换货政策

在Wildlyn Select，我们致力于提供最高质量的奢侈品。如果由于任何原因您对购买不满意，您可以在以下条件下申请退货或换货：

1. 资格

• 退货或换货请求必须在收到订单后30天内提出。

• 退货商品必须是未使用的，保持原状，并附有所有原包装、证书和配件。

• 定制或个性化产品不接受退换。

2. 不可退还的物品

• 已使用、损坏或更改的产品不符合要求。

• 未使用原包装和文件的退货商品将不被接受。

3. 程序

• 如需退货或换货，请通过 chenjoy9999@gmail.com 联系我们的客户服务，并提供您的订单号和退货原因。

• 一旦批准，您将收到详细的退货说明。

4. 运输和费用

• 除非商品有缺陷或不正确，否则客户需自行承担退货运费。

• 运费不予退还。

• 在结账时支付的关税和进口税不予退还。对于换货，新关税和进口税可能适用于替换产品。

5. 退款和换货

• 退款将在收到并检查退货产品后的7-10个工作日内处理，并退还到原始付款方式。

• 对于换货，替换商品将在退货商品收到并检查后发货。