Politiko pri Redono kaj Interŝanĝo

退货和换货政策

在Wildlyn Elektu，我们保证产品的工艺和质量。如果由于任何原因您对购买不满意，您可以按照以下条件要求退货或换货：

1. 资格

• 退货或换货必须在收到订单后30天内申请。

• 物品必须是未使用的，保持原始状态，所有包装、证书和配件完好无损、

2. 不可退还的物品

• 定制或个性化产品不接受退换。

• 已使用、损坏或更改的产品不符合要求。

3. 程序

• 如需退货或换货，请通过电子邮件 chenjoy9999@gmail.com联系我们的客户服务团队，提供您的订单号和退货原因。

• 经批准后，您将收到将产品退回我们的指示。

4. 运费

• 除非收到的商品有缺陷或不正确，否则客户需自行承担退货运费。

• 运费不予退还。

5. 退款

• 在收到并检查退货产品后，退款将在7-10个工作日内通过原支付方式处理。

• 对于换货，只有在退货商品被收到和检查后，才会发送替换商品。